Captabilidade hoje
Status calculado pela ontologia (janela de inscrição vs. hoje). Curso encerrado não é engajado pelo SDR.
Conversas ao vivo
Fila de aprovação humana
Dúvidas para a coordenação
Quando o Vinícius não tem a informação, ele avisa o lead ("vou consultar a coordenação"), a dúvida cai aqui, e a sua resposta vira a fonte autorizada da mensagem que ele elabora de volta.
Injetor de conhecimento
Cole uma atualização (curso reabriu, novo preço, adequação). A Atena propõe o diff na ontologia + relatório de impacto, valida com SHACL e envia para sua aprovação.
diff + impacto · validação SHACL · aprovação humana
Revisor ao vivo (grounding real)
Escolha um curso e escreva uma afirmação. O Revisor ontológico resolve cada fato contra o grafo (fail-closed).
Modelo do cérebro (Vinícius)
Define qual LLM processa as respostas ao lead. Provedores sem chave no .env aparecem desabilitados. O Revisor estrutural é determinístico e independe desta escolha.